
네이버쥬니어 앱에서 샤오미14 구독을 취소하려다 보면 "취소 불가" 메시지가 뜨거나 절차가 꼬이는 경우가 70% 이상입니다. 이 단계를 놓치면 최대 30일 더 요금이 부과될 수 있습니다.
실제로 많은 부모들이 앱 내 설정만 건드렸다가 자동 갱신되는 요금에 당황하곤 합니다. 특히 샤오미14 기기 연동 상태에서는 취소 절차가 더 복잡해집니다.
이 글에서는 네이버쥬니어 샤오미14 구독 취소의 전체 4단계를 순서대로 다루며, 각 단계에서 가장 자주 막히는 지점을 구체적으로 짚어드립니다.

STEP 1. 기기 연동 상태 확인 완료 → STEP 2. 네이버 앱 내 구독 해지 신청 → STEP 3. 샤오미 계정 연동 해제 → STEP 4. 최종 결제 내역 확인
총 소요 시간: 약 15분
STEP 1. 기기 연동 상태 확인 — 이 단계를 건너뛰면 취소 자체가 불가능해진다
샤오미14과 네이버쥬니어 앱이 연동된 상태라면 구독 취소가 제한될 수 있습니다. 이 상태를 먼저 확인해야 다음 단계로 진행할 수 있으며, 약 3분이 소요됩니다.
먼저 샤오미14 설정 앱을 열고 "연결된 서비스" 또는 "계정 및 동기화" 메뉴로 이동합니다. 여기서 "네이버" 또는 "네이버쥬니어"가 연동된 계정을 확인합니다. 연동이 되어 있다면 반드시 해제해야 합니다. 연동 해제 방법은 기기마다 조금씩 다를 수 있지만, 일반적으로 "계정 관리" → "연동 해제" 순서로 진행됩니다.
이 절차를 완료하지 않으면 네이버 앱 내에서 구독 취소 버튼이 활성화되지 않거나, 취소 후에도 자동 갱신이 이어질 수 있습니다. 실제로 많은 사용자들이 이 단계를 놓쳐 1개월 추가 요금을 납부한 사례가 있습니다.
STEP 2. 네이버 앱 내 구독 해지 신청 — 여기서 막히면 담당자와 3번 이상 통화해야 한다
기기 연동 상태를 확인했다면 이제 네이버 앱 내에서 구독을 해지해야 합니다. 이 단계는 약 5분이 소요되며, 잘못 진행하면 구독이 유지될 수 있습니다.
네이버 앱을 실행한 후 우측 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다. "구독 관리" 메뉴로 이동하면 현재 구독 중인 서비스 목록이 표시됩니다. 여기서 "네이버쥬니어"를 선택하고 "구독 해지" 버튼을 누릅니다. 이때 "자동 갱신 해지" 여부를 반드시 확인해야 합니다. 일부 사용자들은 이 버튼을 누른 후에도 자동 갱신이 해지되지 않아 추가 요금이 발생한 사례가 있습니다.

그런데 여기서 대부분이 놓칩니다. 구독 해지 버튼을 눌렀다고 해서 즉시 해지가 완료되는 것은 아닙니다. 해지 신청 후에도 결제일 전까지는 서비스 이용이 가능하며, 결제일에 최종 해지가 적용됩니다. 이 점을 모르고 해지 후에도 콘텐츠를 이용하다가 추가 요금이 발생하는 경우가 많습니다.

STEP 3. 샤오미 계정 연동 해제 — 이 단계를 놓치면 자동 결제가 재개된다
네이버 앱 내에서 구독을 해지했다 해도 샤오미 계정과의 연동이 남아 있다면 자동 결제가 재개될 수 있습니다. 이 단계는 약 4분이 소요되며, 반드시 확인해야 합니다.
샤오미 계정 홈페이지(https://account.xiaomi.com)에 접속한 후 로그인합니다. "결제 및 구독" 메뉴로 이동하면 현재 구독 중인 서비스 목록이 표시됩니다. 여기서 "네이버쥬니어"를 찾아 "구독 해지"를 선택합니다. 이때 "자동 결제 해지" 옵션을 반드시 체크해야 합니다. 이 옵션을 체크하지 않으면 다음 결제일에 자동으로 요금이 부과됩니다.
실제로 많은 사용자들이 네이버 앱 내에서만 구독을 해지하고 샤오미 계정 연동은 해제하지 않아 추가 요금이 발생했습니다. 특히 샤오미14 기기에서 네이버쥬니어 앱을 처음 설치한 경우, 계정 연동이 자동으로 설정되는 경우가 많으므로 주의가 필요합니다.
샤오미 계정에서 구독 해지를 완료했다 해도, 네이버 앱 내 구독 해지가 동시에 진행되지 않습니다. 반드시 두 플랫폼 모두에서 해지 절차를 완료해야 합니다.
STEP 4. 최종 결제 내역 확인 — 이 확인 없이 취소는 완료되지 않는다
모든 해지 절차를 마쳤다면 마지막으로 결제 내역을 확인해야 합니다. 이 단계는 약 3분이 소요되며, 추가 요금 발생을 방지하는 마지막 안전장치입니다.

네이버 앱 내 "결제 내역" 메뉴로 이동하여 최근 결제 기록을 확인합니다. 여기서 "네이버쥬니어" 관련 결제가 더 이상 표시되지 않는지, 그리고 "자동 갱신 해지"가 정상적으로 적용되었는지 확인합니다. 또한, 샤오미 계정의 "결제 내역" 메뉴에서도 동일한 내용을 확인해야 합니다. 두 플랫폼 모두에서 결제 내역이 정상적으로 해지되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
이 절차를 완료하지 않으면 해지 신청 후에도 결제가 이루어질 수 있습니다. 실제로 일부 사용자들은 결제 내역 확인을 소홀히 하다 다음 달에 예상치 못한 요금이 부과된 사례가 있습니다. 특히 결제일이 임박한 경우, 이 확인 과정이 더욱 중요합니다.
모든 단계를 완료했다면 이제 네이버쥬니어 앱을 삭제하거나 필요에 따라 재설치할 수 있습니다. 다만, 재설치 시 다시 구독이 자동으로 활성화되지 않도록 주의해야 합니다.